JAKARTA -PT Kereta Api Indonesia (Persero) melaporkan pencapaian gemilang pada Semester I tahun 2024 dengan mencatat jumlah penumpang sebanyak 218.964.010, meningkat 22% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Data tersebut mencakup berbagai layanan dari KAI Group, termasuk KA Jarak Jauh, KA lokal, KAI Commuter, KAI Bandara, LRT Jabodebek, dan Whoosh.
Anne Purba, VP Public Relations KAI, menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan mereka dalam menggunakan layanan kereta api. “KAI Group berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan melalui inovasi-inovasi yang kami hadirkan secara konsisten,” ungkapnya.
Peningkatan signifikan ini didukung oleh berbagai faktor, termasuk pemberlakuan Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) baru sejak Juni 2023. Gapeka 2023 memperkenalkan rute-rute baru seperti KA Argo Merbabu, Argo Semeru, Pandalungan, Manahan, dan KA Lokal Banyubiru, yang telah mendapat sambutan baik dari masyarakat.
Selain itu, moda transportasi modern seperti Whoosh dan LRT Jabodebek yang baru diresmikan pada paruh kedua tahun 2023 juga turut berkontribusi signifikan. Kedua moda transportasi ini memberikan alternatif yang lebih efisien bagi masyarakat dalam bertransit di kota-kota besar.
Pencapaian lain yang patut dicatat adalah tingkat ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan kereta api yang mencapai 99,76% dan 96,80% secara berturut-turut pada Semester I 2024. Anne menegaskan bahwa peningkatan ini merupakan hasil dari fokus KAI dalam meningkatkan mutu kinerja operasional, termasuk perawatan sarana dan prasarana.
“Dengan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan, KAI berharap dapat menjadikan kereta api sebagai pilihan utama masyarakat dalam melakukan perjalanan,” tutup Anne.
(N/014)