JAKARTA — WhatsApp memperkenalkan dua fitur terbaru yang membuka peluang monetisasi bagi pemilik saluran atau channel di platform perpesanan tersebut.
Kedua fitur tersebut adalah Channel Subscriptions dan Promoted Channels, yang diklaim sebagai bentuk dukungan WhatsApp terhadap para kreator konten, pelaku usaha, hingga organisasi untuk memperoleh penghasilan langsung dari layanan mereka.
Selama ini, fitur Channel di WhatsApp hanya dimanfaatkan sebagai media penyebaran informasi, promosi, atau pengumuman.
Namun dengan peluncuran Channel Subscriptions, kini pemilik saluran dapat menyediakan konten eksklusif berbayar kepada para pengikut setia mereka.
Sistem langganan berlaku bulanan, di mana kreator memiliki kendali penuh dalam menetapkan tarif.
"Ini adalah kesempatan baru bagi kreator dan pemilik bisnis untuk membangun usaha di sekitar channel mereka," ujar Nikila Srinivasan, Wakil Presiden Manajemen Produk untuk Business Messaging di Meta, dalam acara Media Roundtable.
Sebagai penanda, channel berlangganan akan dibubuhi ikon berlian khusus.
Konten eksklusif yang dapat ditawarkan mencakup diskon produk, akses ke konten premium, hingga interaksi personal dengan pengikut.
Tak hanya itu, WhatsApp turut melengkapi fitur ini dengan analitik performa, mulai dari jumlah tayangan (impression), click-through rate (CTR), jumlah pengikut baru, hingga estimasi cost per follow.
Namun saat ini, fitur Channel Subscriptions masih dalam tahap uji coba dan hanya tersedia untuk mitra terverifikasi di beberapa negara tertentu.
Indonesia belum termasuk dalam daftar negara yang mendapatkan akses tahap awal tersebut.
Selain fitur langganan, WhatsApp juga memperkenalkan Promoted Channels.