BATUBARA– Seorang warga Batubara mengeluhkan layanan internet
ICONNET yang sering mengalami ganguan jaringan. Gangguan internet tersebut dinilai telah merugikan pelanggan dalam mengelola usaha.
"Terus terang aja, kita sebagai pelanggan sangat dirugikan. Apalagi, ICONNET menerapkan sistem pembayaran pemakaian di muka," jelas Raman.
Kepada BITVOnline, Rabu (05/02/2025), Raman mengaku, jaringan internet ICONNET di wilayah tempat tinggalnya, sangat sering terganggu. Sejak Selasa (04/02/2005) misalnya, internet mati. Dan hingga hari ini, Rabu (05/02/2025), belum juga ada perbaikan.