MEDAN — Pemerintah Kota Medan berkomitmen terus membenahi berbagai sektor pelayanan dasar masyarakat dalam memaknai Kemerdekaan Republik Indonesia ke-81.
Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas mengatakan kemerdekaan harus dapat dirasakan secara nyata oleh seluruh masyarakat, tidak hanya melalui pembangunan fisik, tetapi juga peningkatan kualitas pelayanan publik, ekonomi, kesehatan, pendidikan, dan sumber daya manusia.
Hal itu disampaikan Rico saat berbincang dalam program talkshow bersama iNews, Sabtu, 8 Agustus 2026.
Baca Juga: Danantara Pangkas 274 BUMN "Memaknai Kemerdekaan ke-81 tahun, sudah sejauh mana masyarakat bisa merasakan kemerdekaan secara utuh. Tentunya kita harus tingkatkan pelayanan kepada masyarakat agar masyarakat merasakan memiliki kota ini seutuhnya. Saya selalu ingatkan jajaran Pemko Medan harus menjadi bagian dari masyarakat, mendegar dan merespon cepat setiap keluhan masyarakat," Kata Rico Waas.
Menurut Rico, Medan memiliki posisi strategis sebagai salah satu kota terbesar di luar Pulau Jawa sekaligus pintu gerbang Sumatera menuju negara-negara tetangga.
Kondisi tersebut menjadi modal bagi pemerintah untuk terus mengembangkan potensi kota.
Namun, pembangunan Medan, kata dia, tidak cukup hanya berfokus pada pembangunan infrastruktur.
Peningkatan kualitas sumber daya manusia juga menjadi bagian penting dalam pembangunan kota.
"Maka dari itu kami terus menyiapkan kebutuhan primer masyarakat baik dari segi infrastruktur maupun dari manusianya, melalui pembukaan lapangan pekerjaan, kesehatan, pendidikan, dan pembgembangan UMKM," ujar Rico Waas.
Rico mengatakan Pemko Medan juga terus melakukan sejumlah terobosan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Salah satunya melalui transformasi digital pada sektor perpajakan.
Pemko Medan menerapkan aplikasi Qresto atau Quick Response Electronic Splitting System For Tax Optimization.