MEDAN — Pemerintah Kota Medan kembali merespons cepat laporan warga terkait kerusakan infrastruktur.
Kali ini, perbaikan dilakukan terhadap jalan berlubang di kawasan Jalan Raden Saleh, Kecamatan Medan Barat, yang dinilai membahayakan pengguna jalan.
Perbaikan dilakukan setelah keluhan warga beredar di media sosial dan segera ditindaklanjuti oleh Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga, dan Bina Konstruksi (SDABMBK).
Baca Juga: Tak Sekadar Seremoni, Rico Waas Ingin May Day 2026 Harus Jadi Momentum Kesejahteraan Buruh Langkah cepat ini menjadi bagian dari komitmen pemerintahan di bawah Wali Kota Rico Tri Putra Bayu Waas dalam merespons aduan publik.
Kepala UPT Wilayah Medan Barat, Agustina Simbolon, mengatakan laporan diterima pada Minggu dan langsung ditindaklanjuti keesokan harinya.
"Senin pagi tim kami langsung turun ke lokasi untuk melakukan perbaikan," ujar Agustina saat ditemui di lokasi, Selasa, 28 April 2026.
Menurut dia, lubang tersebut memiliki dimensi cukup besar, dengan kedalaman sekitar 1,5 meter, panjang 4,5 meter, dan lebar 80 sentimeter.
Kerusakan diduga disebabkan oleh gerusan air yang mengikis struktur tanah di bawah badan jalan.
Proses perbaikan dilakukan secara menyeluruh. Tim teknis menimbun lubang yang tidak terhubung dengan saluran drainase, lalu melapisinya dengan pengecoran agar permukaan jalan kembali rata.
Seluruh pekerjaan, kata Agustina, diselesaikan dalam waktu satu hari.
Ia menilai peran aktif masyarakat dalam melaporkan kerusakan infrastruktur sangat membantu percepatan penanganan di lapangan.
Pemerintah kota, kata dia, membuka berbagai kanal pengaduan, termasuk melalui media sosial resmi dinas maupun Pemko Medan.