KARO — Bupati Karo Brigjen Pol (Purn) Dr. dr. Antonius Ginting, Sp.OG., M.Kes., meninjau sejumlah unit pelayanan publik di Kabupaten Karo, Senin, 5 Januari 2026.
Peninjauan dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal dan sesuai standar.
Dua lokasi yang dikunjungi Bupati Karo adalah Rumah Sakit Umum (RSU) Kabanjahe dan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Karo.
Baca Juga: Rico Waas Targetkan 11 Jabatan Kadis Pemko Medan Terisi Bulan Januari Dalam kunjungannya, Antonius meninjau langsung proses pelayanan serta kesiapan aparatur dalam melayani masyarakat.
Ia menegaskan bahwa seluruh pelayanan publik yang bersentuhan langsung dengan masyarakat tidak boleh mengalami kendala.
"Pelayanan harus berjalan cepat, tepat, dan ramah. Tidak boleh ada masyarakat yang dirugikan akibat pelayanan yang tidak maksimal," kata Antonius di sela-sela peninjauan.
Khusus di RSU Kabanjahe, Antonius menyoroti kondisi fasilitas dan lingkungan rumah sakit.
Ia meminta seluruh pegawai meningkatkan kebersihan dan kenyamanan, agar masyarakat yang datang merasa aman dan nyaman selama menerima layanan kesehatan.
Selain meninjau fasilitas, Bupati Karo juga berdialog langsung dengan masyarakat dan pengunjung layanan.
Ia mendengarkan secara langsung tanggapan serta keluhan warga terkait kualitas pelayanan yang diterima, sebagai bahan evaluasi bagi pemerintah daerah.
Menurut Antonius, masukan dari masyarakat menjadi bagian penting dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.
Ia berharap seluruh perangkat daerah dapat terus melakukan perbaikan secara berkelanjutan demi memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kabupaten Karo.*