JAKARTA -Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, meminta warga yang masih memiliki keluhan terkait pelayanan saat banjir untuk melapor langsung kepada wali kota setempat.
Hal ini disampaikan Pramono saat meninjau kondisi pengungsi di GOR Otista, Jakarta Timur, pada Rabu (5/3/2025).
"Kami akan memastikan setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti.
Jika ada keluhan atau jika kami belum memberikan pelayanan terbaik bagi saudara-saudara sekalian, tolong disampaikan langsung kepada Bu Wali Kota.
Jika memang masih ada masalah, saya minta dilaporkan," tegas Pramono di hadapan para pengungsi.
Pramono menjanjikan perbaikan atas setiap kekurangan yang terjadi dalam penanganan banjir.
Ia menambahkan bahwa Pemerintah Provinsi DKI Jakarta berkomitmen untuk bertanggung jawab atas segala hal yang menjadi tanggung jawab mereka.
"Kami akan mengupayakan berbagai cara untuk mengantisipasi masalah ini. Tanggung jawab Pemprov adalah memberikan pelayanan terbaik bagi warga," ujar Pramono.
Gubernur DKI Jakarta ini juga memastikan akan memantau langsung tindak lanjut dari setiap aduan yang disampaikan.
Dalam kesempatan tersebut, Pramono menyampaikan telah berkoordinasi dengan kepala dinas terkait, seperti Dinas Sumber Daya Air (SDA), Dinas Sosial, dan wali kota setempat untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi para korban banjir.
Selain itu, Pramono juga menyampaikan langkah antisipasi untuk mengurangi dampak hujan lebat yang diperkirakan akan terjadi pada 11-20 Maret 2025, berdasarkan laporan dari Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG).
Salah satu langkah yang disiapkan adalah modifikasi cuaca agar hujan bisa dialihkan ke laut.