MEDAN – Sekretaris Satgas PD II GM FKPPI Sumatera Utara, Alan Pane, S.Tr.BD., S.H., memberikan apresiasi kepada Kapolsek Medan Kota, AKP Feriawan, atas komitmennya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat serta menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) di wilayah hukumnya.
Alan menilai, pelayanan kepolisian yang mengutamakan komunikasi dan pendekatan humanis menjadi salah satu faktor penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
"Polisi tidak hanya dituntut mampu menjaga keamanan, tetapi juga harus mampu hadir dan berkomunikasi dengan masyarakat," ujar Alan di Medan.
Baca Juga: Wakil Wali Kota Tanjungbalai Hadiri Rakor Aswakada Sumut demi Perkuat Harmonisasi Kepala Daerah Menurut Alan, kehadiran pimpinan kepolisian di tengah masyarakat dapat membuka ruang komunikasi yang lebih baik.
Melalui komunikasi tersebut, warga memiliki kesempatan menyampaikan aspirasi dan persoalan yang mereka hadapi, sementara polisi dapat memahami kondisi keamanan secara langsung.
"Kami memberikan dukungan penuh kepada Bapak AKP Feriawan. Kami melihat beliau merupakan sosok yang cukup dekat dengan masyarakat dan berupaya hadir ketika masyarakat membutuhkan pelayanan kepolisian," katanya.
Alan juga mengapresiasi cara AKP Feriawan menjalankan tugas kepolisian yang dinilainya tetap mengedepankan pelayanan, ketegasan, dan pendekatan yang sesuai dengan aturan serta kewenangan.
"Yang kami apresiasi adalah bagaimana pelayanan kepada masyarakat tetap dikedepankan. Ketegasan tentu diperlukan, tetapi harus berjalan beriringan dengan pendekatan yang humanis dan proporsional," ucapnya.
Ia mengatakan, hubungan yang baik antara kepolisian dan masyarakat memiliki peran penting dalam menciptakan lingkungan yang aman dan kondusif.
Karena itu, kerja sama antara aparat kepolisian, organisasi masyarakat, dan warga perlu terus ditingkatkan.
Alan juga mengingatkan bahwa menjaga keamanan lingkungan bukan hanya menjadi tanggung jawab kepolisian.
Masyarakat diharapkan ikut berperan aktif, termasuk dengan menyampaikan informasi terkait potensi gangguan keamanan melalui saluran yang tepat.