BANDA ACEH – Kapolda Aceh, Irjen Pol Drs Marzuki Ali Basyah MM, menekankan pentingnya pemahaman kearifan lokal bagi aparatur negara dalam menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat.
Penekanan ini disampaikan saat memberikan pengarahan kepada pegawai Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Banda Aceh, Lampriet, Kota Banda Aceh, Jumat (13/3/2026).
Marzuki Ali Basyah menyoroti bahwa pendekatan yang menghargai nilai budaya, adat istiadat, serta norma sosial masyarakat Aceh menjadi kunci dalam membangun komunikasi dan kepercayaan publik.
Baca Juga: WakaPolda Aceh Pimpin Apel Operasi Ketupat 2026 untuk Amankan Mudik Lebaran Hal ini dinilai penting karena sebagian besar pegawai pajak yang bertugas di Aceh berasal dari luar daerah.
"Pemahaman karakter masyarakat Aceh yang religius, menjunjung tinggi adat, dan memiliki sensitivitas tinggi terhadap norma sosial memudahkan aparatur negara menjalankan tugas secara efektif dan diterima masyarakat," ujarnya.
Kapolda juga menekankan pentingnya sinergi antara Polda Aceh dan KPP Pratama Banda Aceh dalam mendukung tugas negara, termasuk peningkatan kepatuhan perpajakan.
Pihak kepolisian siap memberikan dukungan penuh, terutama dalam menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat yang kondusif.
Kegiatan ini diharapkan meningkatkan pemahaman pegawai pajak terhadap dinamika sosial masyarakat Aceh, sehingga pelayanan publik dapat berjalan lebih adaptif. Sinergi ini juga diharapkan mendorong kesadaran dan kepatuhan perpajakan sekaligus menjaga stabilitas keamanan daerah.
"Pendekatan yang humanis, komunikatif, dan menghargai nilai lokal menjadi fondasi agar seluruh program pelayanan publik dapat diterima dan didukung masyarakat," tutup Kapolda Aceh.*
(dh)