MEDAN - Wakil Menteri Agama (Wamenag) RI, Romo HR Muhammad Syafi'i, menyebut insiden gagalnya keberangkatan 35 jamaah umrah asal Kabupaten Padang Lawas, Sumatera Utara, sebagai suatu "kecelakaan" yang tidak direncanakan.
"Tapi kan itu, kecelakaan ya. Yang memang tidak dianggap sebagai sesuatu yang dibiarkan, karena itu tidak direncanakan," ujar Romo saat menghadiri penutupan Manasik Haji Akbar Bank Sumut 1446 H/2025 M di Asrama Haji Medan, Selasa (15/4).
Peristiwa ini mencuat setelah 25 dari 35 jamaah umrah tersebut terlantar di Bandara Changi, Singapura pada Selasa (8/4), saat hendak melanjutkan penerbangan ke Bandara Raja Khalid Riyadh, Arab Saudi.
Sementara 10 jamaah lainnya masih tertahan di Travel Hub Hotel Kualanamu karena keterbatasan kursi penerbangan ke Singapura.
Sebagai langkah tegas, Kementerian Agama RI langsung memblokir akun Sistem Komputerisasi Pengelolaan Terpadu Umrah dan Haji Khusus (Siskopatuh) milik Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) PT Karunia Jannah Firdaus.
"Kemenag sudah melakukan mitigasi agar peristiwa serupa tidak terjadi lagi. Baik korban sudah ditangani dan dikembalikan. Penyelenggara juga sudah dievaluasi dan diberi sanksi," tegas Wamenag.