PADANGSIDIMPUAN – Komisi III DPRD Kota Padangsidimpuan akan segera memanggil manajemen RS Metta Medika dan pihak BPJS Kesehatan dalam rapat dengar pendapat (RDP) terkait dugaan penolakan pasien anak yang merupakan peserta aktif BPJS.
Langkah ini diambil menyusul keluhan masyarakat atas pelayanan yang dinilai kurang responsif terhadap pasien peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Anggota Komisi III DPRD Padangsidimpuan, Fajar Dalimunthe, menyampaikan keprihatinannya terhadap dugaan penolakan tersebut.
Ia menilai, rumah sakit seharusnya mengedepankan penanganan medis terlebih dahulu, terutama jika kondisi pasien dalam keadaan darurat.
"Lakukan dulu tindakan medis, karena ini menyangkut nyawa seseorang. Apalagi pasiennya adalah anak-anak. Jangan sampai aspek administrasi menjadi penghambat utama pelayanan," ujar Fajar kepada wartawan, Kamis (28/8/2025).
Fajar yang juga menjabat sebagai Ketua Fraksi di DPRD Kota Padangsidimpuan ini menekankan bahwa BPJS merupakan program resmi pemerintah, yang dananya berasal dari iuran masyarakat.
Oleh karena itu, ia juga menyoroti peran serta tanggung jawab BPJS dalam memastikan pelayanan kesehatan kepada para pesertanya.
"BPJS Kesehatan juga harus hadir dan aktif memberikan jaminan pelayanan. Ketika ada peserta yang ditolak, mereka harus mengambil peran, karena seluruh iuran yang dibayar peserta merupakan tanggung jawab besar yang tak boleh diabaikan," imbuhnya.
Komisi III menegaskan akan menindaklanjuti hal ini secara serius untuk memastikan tidak terjadi pelanggaran hak pasien dan demi perbaikan sistem pelayanan kesehatan di Kota Padangsidimpuan, khususnya bagi warga pengguna layanan BPJS.
Rapat dengar pendapat rencananya akan digelar dalam waktu dekat sebagai bentuk tanggung jawab legislatif dalam mengawasi pelayanan publik, terutama di sektor kesehatan.*