SIBOLGA, SUMUT – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menghentikan sementara operasional Kantor Cabang Pembantu (KCP) di Sibolga, Sumatera Utara, sebagai respons atas bencana alam yang melanda wilayah tersebut.
Langkah ini diambil untuk menjaga keamanan nasabah dan karyawan.
Hera F. Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, menyampaikan belasungkawa atas bencana yang menimpa masyarakat Sibolga dan wilayah Sumatera Utara lainnya.
Baca Juga: Banjir dan Longsor di Tapanuli Utara, 15 Korban Tewas dan 36 Hilang "BCA turut berbelasungkawa dan prihatin atas bencana alam yang terjadi di Sibolga dan berbagai daerah di Sumatera Utara," ujarnya, Jumat (28/11/2025).
Selain menutup sementara kantor cabang dan mesin ATM, BCA memastikan seluruh karyawan di daerah terdampak dalam kondisi aman.
Proses pemulihan layanan dilakukan secara bertahap, dan nasabah dapat memanfaatkan kantor cabang terdekat, seperti KCU Pematang Siantar, atau mesin ATM di Padang Sidempuan.
Informasi terkait operasional cabang selalu diperbarui melalui situs resmi BCA.
Melalui program Bakti BCA, perusahaan menyalurkan bantuan kemanusiaan untuk korban bencana. Bantuan berupa sembako, air mineral, obat-obatan, selimut, popok bayi, tenda, dan tempat tidur portabel disalurkan bekerja sama dengan pemerintah daerah, TNI, dan Polri.
Hera menegaskan komitmen BCA untuk hadir dalam pemulihan sosial dan ekonomi masyarakat terdampak.
"BCA berkomitmen hadir dalam proses pemulihan kondisi sosial maupun ekonomi masyarakat di daerah terdampak," kata Hera.
Distribusi bantuan dan pemantauan situasi di wilayah bencana akan terus dilakukan hingga masyarakat kembali pulih.*
(k/dh)